隐私政策

最近更新:2026-09-27

我们收什么

你的邮箱或手机号,用来登录。如果你用 Apple 登录并选择分享姓名,我们会保存这个名字,只用来在应用里称呼你。你在应用里写下的内容——问卷选择、你描述的困扰、每日回顾、对话记录。还有基本的使用记录,比如你完成了哪一天的日课。如果你在「我的」里给我们发反馈,我们会收到你写的内容,以及应用版本和系统版本,不附带你的对话和日课。

你写的文字去了哪里

为了生成属于你的日课和对话回复,这些文字会发送到 Clio 的服务器,并交由我们委托的第三方 AI 模型服务处理。使用朗读功能时,要朗读的那段文字会交由我们委托的第三方语音合成服务生成语音。这些服务商只按我们的指示、为提供上述功能处理这些内容。

你写下的内容不会被用来训练 AI 模型:我们自己不拿你的内容训练任何模型,我们委托的 AI 模型服务按其服务条款也不会用这些内容训练模型。

如果你用语音说

你可以按住说话,代替打字。录音会发送到 Apple 的语音识别服务转成文字——这一步由 iOS 系统完成,和你在任何应用里用键盘听写是同一条路径。

只有转出来的文字会保存在你的账号里,用于准备属于你的日课。解忧间 不保存录音本身。

存在哪里

你的账号和内容存放在我们委托的云数据库服务中。数据库规则限定只有你本人的登录身份能读到自己的记录。唯一的例外是你主动发给我们的反馈:它只供我们的团队阅读,用来改进应用。生成的朗读音频以内容编码保存,不与你的身份关联。

崩溃报告

应用崩溃时会向我们使用的错误监控服务发送一份技术报告,用来定位问题。我们特意去掉了其中的错误文本,所以你写的内容不会出现在崩溃报告里。

我们不做的事

不出售你的数据。不投放广告,不做跨应用追踪。不把你的内容提供给第三方用于营销。

你可以怎么办

你可以在应用里随时删除账号:「我的」→「删除账号」。删除会一并清除你的登录身份、全部内容和使用记录,且无法恢复。

你也可以随时退出登录;本机会保留一份离线副本,卸载应用即清除。

这不是医疗服务

解忧间 提供的是阅读与练习内容,不是诊断、治疗或心理危机服务。如果你此刻不安全,请联系当地急救服务或应用内列出的求助热线。

联系

有任何疑问,或想了解上面提到的各项服务的具体服务商名单,可通过 App Store 页面提供的开发者联系方式与我们联系。